Spam or not spam ?

January 13 2011, 8:17 AM  by Ernad Husremović

Dobio sam ovakav email(*)

https://gist.github.com/778120

Da li se ovo tretira spam-om ?!

Na ovo pitanje me je, više od sadržaja, poruke potakao džinovski "To  header" u kome je pošiljalac !na pladnju" dao skup email adresa bosanskih IT firmi.

Odakle mu(**) ? Da li je ovo uopšte dozvoljeno činiti ? Ako i jeste, da li je ovo poslovno krektno ?

Baš me interesuje šta drugi misle o tome. Možda isprovociram kakav odgovor postiranjem ove "tajnu" email liste na internet. Pa kad mogu ovi "likovi", nek mogu i drugi ...

Što se tiče same poruke, prisjetio sam se ranije priče sa svojim kolegom iz Distija kako neki Srbijanci preko firme BTS computers "napadaju" BH tržište rješenjem web knjigovodstva.

Meni, kao IT firmi, ovakva informacija ne može biti na štetu. Ali, opet ovaj način komunikacije me pravo nervira. Nemamo nikakvu poslovnu sadradnju sa ovim ljudima, pa stoga nije u redu da budem objekat njihove kampanje.

U mojoj zgradi ima sandučić za reklamne poruke iznad koga piše:

Reklamne poruke ostavljajte ovdje. Ne stavljajte ih u sandučiće stanara. 

To isto vrijedi i za email.

Zato sam se i ja "napravio budala" pa napisao odgovor, gdje sam zloupotrijebio listu primalaca koji sam dobio:

https://gist.github.com/778148

Update

Joj, "umro sam od smijeha".

Ubrzo nakon slanja gornjeg email-a dobio sam "milion" poruka od svog provajdera:

https://gist.github.com/778185

Ukratko, google, moj nadprovajder kaže:

Mi se borimo protiv spam-a, kako odlaznog tako i dolaznog. Vaša poruka okarakterisana je kao spam u našem sistemu :)

He he he  ... hvala ti google što me štitiš od mene samog :)

Hvala ti takođe što si potvrdio da svaki normalan email sistem ovakvu poruku tretira kao spam.

---

(*) Unutar pdf dokumenta stoji ovaj sadržaj:

https://gist.github.com/778125

(**) Mislim da znam odakle potiče ova lista - iste ovakve mailove sam dobijao od  svog  bivšeg partnera. Međutim, to je bila pošta od poznatog pošijaoca. Dobro sjećam da sam kod prijema ovih mamutskih "To" komentarisao: "E sad kad neko po ovim mail adresama "oplete" " ... i ne prođe malo i to se fakat desi.

Tags

bosna, business, it, poslovna_korespondencija

4631 views and 3 responses

  • Jan 17 2011, 6:27 AM
    Ernad Husremović responded:
    evo još jednog spamera - BHA-ING d.o.o. Sarajevo ( e-mail: bhaingdoo@yahoo.com; bhaingdoo@gmail.com)

    https://gist.github.com/22815b3dab64b6067eb2

  • Jun 28 2012, 1:36 AM
    Lejla responded:
    Šta je SPAM ( http://hr.wikipedia.org/wiki/Spam) or NOT SPAM (Poziv za poslovnu saradnju)? ...hmmm...bješe pitanje :)
    Znači, ukoliko je neko smislio internet...da bi olakšao KOMUNIKACIJU LJUDIMA....i da bi isti zamjenio recimo FAKS, TELEFON...i dodao mogućnost GLEDANJA ( TV)....da li to treba da znači ZABRANITI KOMUNIKACIJU LJUDIMA PUTEM NOVE TEHNOLOGIJE.
    Koliko ljudi POZNATEM(O)...poslovno...privatno ? Da li smo, na neki način, ostvarili PRVU KOMUNIKACIJU ( poziv telefonom, lično viđenje/upoznavanje i sl.)...ili smo do danas ostali da poznajemo samo ZATVORENI KRUG LJUDI?
    Znači standardni odgovor na Tvoje pitanje ( kao nekoga ko nije iz oblasti DRUŠTVENIH, nego TEHNIČKIH nauka):
    1.korak: IF_THEN_ELSE
    2.korak: Nezaobilazni DO.
    Donese se poslovna odluka (Poziv za poslovnu saradnju), a onda se pošalje (neko sa manje, a neko sa više vještina u korištenju IT-a) POSLOVNO PISMO ( ponuda, dopis, promotivni materijal i sl.)
    Znači POŠILJALAC IMA PRAVO DA POŠALJE "SIGNAL" za (poslovnu) KOMUNIKACIJU.
    U međuvremenu se pojavila BUKA ( neadekvatno slanje 1 e-maila na više VIDLJIVIH email adresa).
    Primalac PORUKE može da primi ( ako zanemari buku) ili ne primi ( ako mu buka smeta) "SIGNAL".
    Ukoliko PRIMALAC ne primi SIGNAL, neće poslati POVRATNU INFORMACIJU...POŠILJAOCU....i nastaće prekid komunikacije.
    Ukoliko PRIMALAC PRIMI SIGNAL, uobičajena poslovna praksa je da odgovori (pozitivno ili negativno) na poruku ( povratna informacija).
    U zavisnosti KAKAV je ODGOVOR PRIMAOCA, nastavlja se ili prekida komunikacija.
    To je malo duže obrazloženje za : IF-THEN_ELSE_DO :)
    Inače, ovaj dio priče...često objašnjvam IT expertima....koji IZVRSNO razumiju KOMUNIKACIJU sa MAŠINAMA....ali nekako "zapinju" sa LJUDIMA. To znači da obrazovni sistem u tehničkim strukama treba da sadrži barem 1 predmet iz oblasti DRUŠTVENIH NAUKA.

    Ljudi nisu mašine, nego savršena kreacija...u bezranično definisanom broju varijacija 8 promjenljivih varijabli)......što nadalje daje IT stručnjacima....osnov...za razvoj...bezbroj mogućnosti za MAŠINE ( što sw...što hw)...a, kako bi ljudima olakšali ŽIVOT ( upoznavanje, poslovanje.....komunikaciju).

    Da zaključim: svaki problem ima i svoje rješenje....pa tako i ovaj...znači trebalo je pošiljaocu POJASNITI da niste zainteresovani za suradnju ( "uplašila" sam se da je naš prekid suradnje MOJ GRIJEH....sada vidim da je to Tvoje pravilo ponašanja)...zamoliti da neupotrebljavaju Tvoju e-mail adresu u "otvorenoj" formi....sugerisati da za to koriste druge ( IT alate)....hehehe...i napraviti KONTRA PONUDU ( sw rješenje za bazu kontakata...koji će biti individualizirani za ponudu...i automatizirani za "nevidljivo" slanje više e-mailova)...ili barem PROSVJETLITI POŠILJAOCA da postoje e-mail opcije za to.

    ODGOVORIH KONAČNO !!!!

    Pozz,
    L.

  • Jun 28 2012, 2:50 AM
    Ernad Husremović responded:
    @L

    Spam je poslala firma koja se bavi IT-om.

    Stoga je strategija "prosvjećivanja" neprimjenljiva.

    IT je u ovoj priči sporedna stvar.

    Što se tiče ovog dijela priče o IT stručnjacima, podsjetila si me da je je to bilo težište tvoje diskusije u ranijoj komunikaciji.

    Ta mi je priča pobezveze.

    Objašnjavaš kako ti kao ekonomista i stručnjak za marketing razumiješ (dovoljno) i mašine i ljude, a IT-ovci samo mašine.

    Ti kao tražiš rješenja za ljude, a IT-ovci se kao samo bave mašinama.

    Ako to i jeste tvoje iskustvo sa kolegama iz IT-a, zašto stvari generaliziraš ?

    Odakle ti uopšte ideja na osnovu čitanja ovog članka da sam ja samo "vidim" mašine.

    Očigledno da ti je svojevrsna mantra priča "IT eksperti moraju razumjeti potrebe ljudi".

    Tačno, ali meni nisi ništa novo rekla.

    Pozdrav,